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Cette salle de vente aux enchères réalise désormais des ventes en ligne. Le nombre d’acheteurs à distance a fortement augmenté. Il faut désormais pouvoir emballer et envoyer des objets achetés par les acheteurs en France et dans le monde entier. Cela représente une surcharge de travail conséquente pour l’équipe et un savoir-faire spécifique que les équipes en interne n’avaient pas (emballages techniques, formalités douanières…).

C’est maintenant beaucoup plus facile à gérer. Lorsqu’une personne effectue un achat à distance, la salle de vente lui recommande de travailler avec Mail Boxes Etc. son partenaire pour les emballages et les envois. Les clients prennent contact avec le Centre Mail Boxes Etc. pour une demande de devis en communiquant la description de l’objet acheté. Lorsque le devis est validé, le client mandate Mail Boxes Etc. pour le retrait des marchandises et effectue le paiement à distance. Les équipes du Centre récupèrent l’objet, l’emballent et organisent le transport avec leurs partenaires en fonction des spécificités de l’objet, de sa destination et de l’urgence de livraison.

C’est désormais beaucoup plus simple pour la salle de vente qui peut développer sereinement le nombre de ses ventes en ligne.

 

MBE France - 37 bis, rue du Général Leclerc - 92130 Issy les Moulineaux - France - info@mbefrance.fr - SARL au capital de 1 135 300 €, RCS Paris 539 736 397
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