Dans un hôtel, les clients oublient régulièrement des objets : téléphone, chargeurs, doudous, bijoux… qu’ils souhaitent récupérer. Les clients peuvent également avoir des surplus de bagages ou des bagages qu’il est compliqué de transporter.

Dans cet hôtel 5 étoiles, l’équipe de la conciergerie passait beaucoup de temps à chercher des solutions pour pouvoir satisfaire ses clients. Avec Mail Boxes Etc., il leur suffit d’envoyer un email ou de passer un appel avec les caractéristiques du produit à envoyer. L’équipe se charge de le récupérer sur place, de trouver le transporteur le plus adapté en fonction de la destination et de l’urgence et de suivre les colis. Les équipes de la conciergerie ont désormais plus de temps à consacrer à leurs clients et savent qu’elles peuvent désormais compter sur leur partenaire Mail Boxes Etc. pour toutes les demandes d’expédition et d’emballage pour leurs clients.

MBE France - 37 bis, rue du Général Leclerc - 92130 Issy les Moulineaux - France - Tel. +33 (0)1 41 90 12 10 - SARL au capital de 1 135 300 €, RCS Paris 539 736 397
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