Questions fréquentes sur l'envoi de colis avec MBE

Il s'agit d'un frais variable, actualisé mensuellement en fonction des fluctuations du prix du carburant, que les transporteurs appliquent aux expéditions. Le supplément s'ajoute au coût de chaque expédition individuelle.

Les tarifs appliqués entrent en vigueur le premier jour du mois en question.
Supplément carburant Mail Boxes Etc. Du 1er au 31 mai 2026:
Expéditions MBE Delivery Point: 28.50%
Expéditions nationales MBE standard: 28.80%
Expéditions nationales MBE express: 47%
Expéditions internationales MBE standard: 47%
Expéditions internationales MBE express: 47%

Dans certains pays, il peut y avoir des limitations liées à l'envoi des articles suivants:

• Boissons alcoolisées
• Effets personnels
• Aliments frais et périssables
• Médicaments
• Plantes et semences
• Objets d'art et d'antiquités
• Métaux et pierres précieuses
• Les objets fragiles, comme le verre, les bouteilles, etc.

Pour certaines des catégories mentionnées ci-dessus, votre Centre Mail Boxes Etc. peut proposer des alternatives grâce à des accords avec des transporteurss. Pour ces besoins, contactez-nous.

L'importation et l'exportation des produits suivants sont interdites :

• Animaux vivants
• Armes
• Articles de valeur (antiquités, pierres précieuses)
• Produits en ivoire
• Boissons riches en alcool
• Monnaie et instruments négociables (chèques, factures, etc.)
• Pornographie
• Marchandises et matières dangereuses
• Peaux et fourrures d'animaux
• Tabac et produits du tabac

Les marchandises présentant les caractéristiques suivantes :

• Marchandises interdites par la loi ou par toute réglementation fédérale, étatique ou locale des pays d'origine ou de destination 
• Marchandises susceptibles d'enfreindre une loi sur l'importation 
• Marchandises susceptibles de mettre en danger la sécurité de nos employés ou les livreux de nos transporteurs 
• Produits susceptibles de salir, tacher ou endommager d'autres biens ou équipements

Pour tout besoin particulier, contactez notre Centre Mail Boxes Etc.

Votre Centre Mail Boxes Etc. peut gérer les envois dans les pays africains suivants:

• Algérie
• Angola
• Bénin
• Botswana
• Burkina Faso
• Burundi
• Cameroun
• République centrafricaine
• Tchad
• Congo (Brazzaville)
• Côte d'Ivoire
• Egypte
• Érythrée
• Ethiopie
• Gabon
• Gambie
• Ghana
• Djibouti
• Guinée
• Guinée Équatoriale
• Guinée-Bissau
• Cap Vert
• Comores
• Kenya
• Lesotho
• Libéria
• Libye
• Madagascar
• Malawi
• Mali
• Maroc
• Mauritanie
• Ile Maurice
• Mozambique
• Namibie
• Niger
• Nigeria
• République du Congo
• Rwanda
• Sénégal
• les Seychelles
• Sierra Leone
• Afrique du Sud
• Swaziland
• Tanzanie
• Aller
• Tunisie
• Ouganda
• Zambie
• Zimbabwe

Votre Centre Mail Boxes Etc. peut gérer les expéditions vers les pays d'Amérique latine suivants:

• Argentine
• Bolivie
• Brésil
• Chili
• Colombie
• Colombie
• Équateur
• Guyane
• Guyane Française
• Paraguay
• Pérou
• Suriname
• Uruguay
• Venezuela

Votre Centre Mail Boxes Etc. peut gérer les envois des pays en Amérique du Nord et Amérique Centrales suivants:

• Antigua-et-Barbuda
• Antilles néerlandaises
• Aruba
• Bahamas
• Barbade
• Belize
• Bermudes
• Bonaire (Antilles néerlandaises)
• Canada
• Costa Rica
• Curaçao (Antilles néerlandaises)
• Dominique
• Le Salvador
• Jamaïque
• Grenade
• Guatemala
• Haïti
• Honduras
• Îles Caïmans
• Îles Vierges américaines
• Martinique
• Mexique
• Montserrat
• Nicaragua
• Panama
• Porto Rico (Porto Rico)
• République Dominicaine
• Saba (Antilles néerlandaises)
• Saint-Barthélemy
• Saint Christophe (Saint-Kitts-Névis)
• St. Croix (Îles Vierges américaines)
• Saint-Eustache (Antilles néerlandaises)
• St. John (Îles Vierges américaines)
• Saint-Christophe-et-Niévès
• Sainte Lucie
• Saint-Martin (Antilles néerlandaises)
• Saint Martin (Guadeloupe)
• St. Thomas (Îles Vierges américaines)
• Saint-Vincent-et-les-Grenadines
• États-Unis
• Trinité-et-Tobago

Votre Centre Mail Boxes Etc. peut gérer les expéditions vers les états asiatiques suivants:

• Afghanistan
• Arabie Saoudite
• Azerbaïdjan
• Bahreïn
• Bangladesh
• Bhoutan
• Brunei
• Cambodge
• Banque Cisjordanie (Gaza)
• Corée du Sud
• Emirats Arabes Unis
• Philippines
• Géorgie
• Japon
• Jordanie
• Hong Kong
• Inde
• Indonésie
• Irak
• Israël
• Kazakhstan
• Koweit
• Kirghizistan
• Laos
• Liban
• Macao
• Maldives
• Malaisie
• Mongolie
• Népal
• Oman
• Pakistan
• Palestine
• Qatar
• République du Yémen
• Chine
• Singapour
• Syrie
• Sri Lanka
• Thaïlande
• Taïwan
• Tadjikistan
• Timor oriental
• dinde
• Turkménistan
• Ouzbékistan
• Vietnam

Votre Centre peut gérer les envois des états suivants de l'Océanie:

• Australie
• Fidji
• Guam
• Îles Cook
• Îles Mariannes du Nord
• Iles Marshall
• Les îles Salomon
• Wallis et Futuna
• Kiribati
• Kosrae (États fédérés de Micronésie)
• Micronésie (États fédérés de Micronésie)
• Nouvelle Calédonie
• Nouvelle Guinée
• Nouvelle Zélande
• Palaos
• Polynésie française
• Ponape (États fédérés de Micronésie)
• Samoa
• Samoa américaines
• Tonga
• Truk (États fédérés de Micronésie)
• Tuvalu
• Vanuatu
• Yap (États fédérés de Micronésie)

• Documents et lettres importantes.
• Colis standards et volumineux.
• Objets fragiles (avec emballage spécialisé).
• Envois spéciaux comme les palettes ou équipements techniques.